Allgemeine Auftragsbedingungen
für Online-Beratungen bei Bettina Kuhn, Steuerberaterin
Stand: 31.07.2025
Präambel
Die folgenden Allgemeinen Auftragsbedingungen gelten für Einzelberatungen, die online über die Website https://bettina-kuhn.de gebucht werden.
Sie richten sich an natürliche Personen (Verbraucher:innen) im Sinne des § 13 BGB sowie an selbstständig oder gewerblich tätige Personen, soweit die jeweilige Beratungsleistung keinen dauerhaften Betreuungsvertrag begründet.
Soweit nicht ausdrücklich anders geregelt, gelten diese Bedingungen ausschließlich für kurzfristige Online-Beratungen (z. B. Orientierungsgespräch, FIT-Kurzberatung oder Erstgespräch). Für dauerhafte Beratungsverhältnisse gelten ergänzend gesonderte vertragliche Vereinbarungen.
1. Geltungsbereich
Diese Auftragsbedingungen gelten für alle Einzelberatungen, die online über die Website gebucht werden – etwa zur steuerlichen Orientierung für Gründer:innen, Freelancer oder Solo-Unternehmer:innen. Die Beratungen finden online statt, in der Regel per Zoom.
2. Art und Umfang der Leistung
Es handelt sich um individuelle steuerliche Beratungsleistungen gemäß § 33 Steuerberatungsgesetz (StBerG). Der Inhalt richtet sich nach der jeweiligen Fragestellung. Eine umfassende steuerliche Betreuung (z. B. Erstellung von Steuererklärungen oder Jahresabschlüssen) ist nicht Gegenstand der Onlineberatung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Angaben der buchenden Person werden grundsätzlich als zutreffend angenommen, es sei denn, es bestehen offensichtliche Unstimmigkeiten.
3. Buchung und Zustandekommen des Vertrags
Die Buchung erfolgt über das Online-Buchungstool TidyCal. Mit Absenden der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Eine Buchungsbestätigung wird per E-Mail versendet. Ein Anspruch auf Annahme besteht nicht. Bettina Kuhn behält sich vor, Anfragen im Einzelfall abzulehnen – etwa bei Interessenkollisionen oder fehlender Eignung.
4. Honorar und Zahlungsweise
Das Honorar richtet sich nach dem gewählten Beratungsformat und wird vorab ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt per E-Mail-Rechnung, eine automatische Zahlungsabwicklung ist derzeit nicht eingerichtet. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten geltend gemacht werden.
5. Stornierung und Terminverschiebung
Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich – bevorzugt über die Funktionen im Buchungstool. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet. Wird der Termin von Bettina Kuhn abgesagt (z. B. Krankheit, Technik), wird ein Ersatztermin angeboten oder das Honorar erstattet.
6. Technische Voraussetzungen
Die Beratung erfolgt in der Regel über Zoom. Die buchende Person trägt die Verantwortung für stabile Internetverbindung und geeignete Technik. Bei technischen Problemen wird gemeinsam eine Lösung gesucht. Eine Haftung für externe technische Ausfälle wird ausgeschlossen.
7. Transkription und Dokumentation
Eine automatische Transkription der Gespräche durch Videokonferenzsoftware (z. B. Zoom oder vergleichbare Tools) findet derzeit nicht statt.
Für den Fall, dass zu einem späteren Zeitpunkt eine Transkriptionsfunktion zur internen Dokumentation eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung der buchenden Person. Vor der Nutzung einer solchen Funktion wird ausdrücklich informiert und eine Zustimmung eingeholt.
Eine Aufzeichnung des Gesprächs (Audio oder Video) erfolgt nicht.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht (§ 57 StBerG, § 203 StGB). Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Zustimmung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzvorschriften (insb. DSGVO). Die Datenschutzerklärung ist unter Datenschutzerklärung abrufbar.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Sofern die buchende Person Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB ist, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung wird vor Vertragsschluss bereitgestellt.
Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und dem Beginn ausdrücklich zugestimmt wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).
10. Haftung
Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist – außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf den Umfang der Berufshaftpflichtversicherung beschränkt. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit besteht keine Begrenzung. Für technische Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs wird keine Haftung übernommen.
11. Urheberrecht
Alle im Rahmen der Beratung bereitgestellten Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung gestattet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Fritzlar. Bettina Kuhn ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§§ 36, 37 VSBG).
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Auftragsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.